목적의식 갖기 3. 감정과 목표가 부합하게 하라

모든 관리자나 비즈니스 리더들은
언제든지 결정적인 의사결정의
순간을 맞게 된다.

  이런 핵심적인 순간들은 기원전 49년에 시이저와 그의 군대가 루비콘강을 건넌 것과 비슷하다. 시이저는 그가 루비콘 강을 일단 건너기만 하면 로마에서 집권하고 있는 폼페이우스와 내전이 벌어질 것을 알았다. 이와 비슷하게 대부분의 관리자들은 특정 프로젝트에 전념해야만 하고 다른 모든 대안들을 쳐내야 하는 상황에서 자신들만의 루비콘 강 도하 결정에 직면하게 된다.

 

 이런 결정적인 분기점에서는 항상,

​

   · 당신의 감정이 여러 방향으로 분산될 것이다.

   · 지대한 불확실성과 내적 갈등을 겪게 된다.

   · 시간 제약에 압박을 받는다.

   · 자신이 진짜로 생각하는 것 조차도 확신하지 못할 것이다.

   · 합리적인 것과 올바른 것 사이에 충돌이 생긴다.

 

 

이런 순간에
목적의식을 갖고 행동하고,
행동성향을 창출하기 위해서는
당신의 생각을
목표에 대한 감정과 일치시켜야 한다.

 

 

1. 당신의 목표를 지지하는 감정들을 이용하라.

 

  - 에너지와 활력을 창출하기 위해 긍정적인 이미지에 집중할 수 있도록 신중한 선택을 내려라. 이를 위해서 스스로에게 다음과 같은 질문을 던질 수 있다.

 

 · 일단 성공하면 내가 어떤 기분을 느낄 것인가?
 · 차질이 생긴다면 이를 어떻게 처리할 것인가?
 · 어떤 정신적 이미지들이 건설적으로 행동할 수 있게 만드는가?

 

2. 당신의 목표달성을 방해하는 긍정적인 감정과 부정적인 감정을 관리하라.

 

  - 우선 다른 대안들의 설득력을 떨어뜨릴 수 있는 이미지들을 불러내라. 다시 말해서, 부정적인 기분과 의심들에 사로 잡히거나 무시하지도 말고 이를 전환시켜 생산적으로 사용하라. 예를 들면,

 

 · 유머감각을 키워라.
 · 믿을 수 있는 친구들에게 당신의 두려움을 상의하라.
 · 당신을 분발시키기 위해 다른 사람들의 의구심을 활용하라.
 · 당신 자신을 부정적인 환경에서 떼어 놓아라

 

  종합적인 목적은 당신의 긍지를 일깨워 스스로 행동에 옮길 수 있도록 올바른 버튼을 찾아내는 것이다. 본질적으로 당신이 자신을 능가하려고 노력함으로써 스스로 세운 목표의 실체감이 두려움을 몰아낼 것이다. 이런 방식으로 자신의 감정이 행동을 위한 에너지를 창출해 내도록 유도할 수 있다.

 

 

3. 당신 자신을 '흐름'(the Flow)에 실어라

 

  - 이는 당신의 이성적 목표들이 자신의 가장 깊은 감정적 취향과 중복되는 영역이다. 당신이 그 '흐름'안에 있을 때 당신이 하는 일에 완전하게 흡수된 느낌을 갖게 될 것이다. 이때는 당신의 행동이 힘들거나 부자연스럽다고 여겨지지 않기 때문에 당신은 좀더 높은 목표에 자동적으로 도달하게 된다. 이런 상태에 도달하기 위해서는,

 

 · 필요하다면 목표를 수정해서 감정과 조화를 이루게 하라.
 · 당신 내면의 가장 깊은 야망과 가장 큰 두려움을 밝혀내고 왜 그렇게 느끼는지 정확하게 짚어라.
 · 부정적인 감정들을 분석하라. 프로젝트의 각 단계를 수행하면서 부주의하게 부정적인 반응을 초래하는 자기 모습을 그려 보라. 이런 느낌에 대해 인내심을 길러라.

  개념적으로 이 단계에서의 주된 목적은 목표에 대한 생각과 감정들을 일치시키는 것이다.

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  당신의 생각과 감정들이 중복되는 곳에 '흐름' 이라고 불리는 지대가 있다. 효율적인 관리자들과 리더들은 행동 성향을 향상시키기 위해 바로 이 지대에 머문다. 당신이 그 '흐름'에 들어가면 스스로 합리적이라고 느끼는 것과 자기 내부에서 옳다고 하는 것 사이에는 더 이상 모순이 존재하지 않는다. 당신은 당신의 프로젝트를 감성적으로나 이성적으로도 지지할 수 있게 된다. 그 결과 당신은 일관성과 목적을 지니고 행동할 수 있다.

 

 

 

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" A bias for Action" by Heike Bruch & Samantra Ghoshal