문제해결_의사결정

Time Chart

바보온달 2021. 9. 5. 12:50
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■ 개요

Time Chart는 주어진 기간 동안 일어난 특정 사건의 변화를 나타내기 위해 사용된다. Time Chart는 두 변인 간의 인과관계를 보여줄 뿐 아니라 특정한 상황의 발생을 요약해서 보여주는데 도움이 된다. 특히 Time Chart는 시간의 추이에 따른 상황의 변화양태를 파악하는 데 도움이 된다.

■ Application Guide

Time Chart는 일정기간 동안 문제상황이 벌어지는 상황에 대한 계량적인 파악을 통해 문제의 원인을 유추해 내는데 시사점을 제공한다. Time Chart를 적절히 활용한다면 문제해결 과정의 초반기에 문제해결방안의 수립에 도움을 주는 적절한 Data를 수집할 수 있다. 다음과 같은 상황에서 Time Chart를 활용하면 효과적이다.

1. 문제해결 초반기에 있어서 문제와 관련된 광범위한 Data를 수집해야 할 경우
2. 광범위하게 수집된 많은 양의 Data를 의미 있는 자료로 구조화하고 배열하는 경우
3. 문제해결방안의 실행 후 해결방안의 효과에 대한 평가자료를 수집할 경우
4. ‘바람직한 상태’와 ‘현재상태’ 또는 ‘문제해결 방안 실행 후 상태’에 대한 비교평가를 시행할 경우



■ 단계별 Flow


■ Flow별 세부진행 요령 ㅗ

1단계 : 적절한 Data를 수집한다


▶ 문제와 관련되어 수집하고자 하는 Data의 성격을 명확히 하고 적절할 Data 수집활동을 수행한다.

2단계 : Time Chart Grid를 작성한다.


▶ Time Chart Grid를 구성하고 X축은 시간 또는 일정기간을, Y축은 발생빈도를 표시하도록 기준선망을 그린다.

3단계 : 수집된 자료의 배열하고 Trends를 작성한다.


▶ 수집된 Data를 Time Chart에 점으로 표시하고 각각의 점과 점을 실선으로 연결하여 상황의 추이를 나타낸다.



_SK아카데미 HRD Reference Book

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