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목적에 적합한 정보수집 원칙 (Limited Information Collection)
- 목적에 적합한 정보를 수집한다는 것은 문제와 관련 있는 정보에 초점을 맞춘다는 얘기다. ‘알 수 있는 것은 전부 조사한다’와 같은 원칙에 의해 수집되는 무차별적인 정보의 축적은 시간, 노력, 금전의 낭비뿐만 아니라, 엉뚱한 관리불능의 하잘 것 없는 사항을 차례차례 끌어들여서, 실제의 문제해결에는 아무런 도움도 주지 못하는 경우가 많다.
목적에 적합한
정보수집의 원칙을 채용하는 데는
우선 시스템 또는 문제에 대해서,
어떤 정보를 수집할 필요가 있는가를
판단하지 않으면 안된다.
- 우리들은 무엇을 위해서 하느냐 하는 목적과, 장래의 있어야 할 모습을 인식하고 있음으로써 관련된 정보수집의 방식에 대한 본질적인 기준을 정할 수가 있다.
▶ 목적에 적합한 정보수집의 원칙
1) 대상이 되는 프로젝트의 필수정보에만 정보수집의 노력을 집중한다.
2) 기존 정보에 의미를 부여한다.
3) 정보수집, 사람들의 접촉, 결과에 대한 네트워크 만들기를 촉진한다.
4) 질서를 혼란시키지 않는다.
5) 불필요하고 읽히지 않는 문서의 작성이나, 사고방식이 잘못되어 있는 조사나 그 해석과 분석 전체에 대한 논의를 줄인다.
6) 목적에 관계없이 정보수집 자체를 궁극적인 목표로 제도화하는 것을 피한다.
7) 시간, 노력, 자원을 최대한으로 활용한다.
▶ 목적에 적합한 정보수집 원칙의 활용법
1) 문제해결을 위한 정보의 범위를 결정하려면 ‘있어야 할 모습’을 먼저 그려야 한다.
2) 활자화된 자료보다는 사람들의 머리 속에 들어 있는 정보, 지식, 지혜를 찾는데 더욱 노력한다.
3) 문제의 원인을 설명해 줄 수 있는 정보보다는 해결에 필요한 정보를 획득하는 데 노력을 기울인다.
4) 생각한 정보가 입수된다면 그것을 가지고 무엇을 할 수 있을 것인지에 대해 자문자답해 본다.
5) 정보원을 찾았으면 이를 어떻게 네트워킹할 것인지 고민한다.
6) 시스템 메트릭스를 활용한다.
- HRD Reference Book by SK아카데미
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