탁월한 성과를 내는 3가지 승리의 공식 - 1. 신중한 준비

“탁월한 성과는 그냥 생기는 것이 아니라

신중한 준비와 현명한 노력을 통해서 이뤄진다.

제대로 준비를 하려면

나에게 최선의 효과가 있는 것이

무엇인지를 찾아내고,

이를 날마다 실행하도록 해야 한다.

준비에 있어 가장 좋은 방법은 반복이다.

반복을 통해 숙련도와 자신감을

얻을 수 있기 때문이다.

뛰어난 성과를 내기 위한 로드맵은

바로 일관성 있게 제대로 준비하는 것이다.”

 

 

준비 1.  자신이 원하는 것이 무엇인지 안다

 

자신의 목표를 명확하고 간명하게 밝힌다. 명확함은 힘이지만, 이를 행동으로 옮겨야 성취가 이뤄진다. 내가 무엇을 원하는 지를 밝혀냄으로써 무엇에 우선순위를 두며, 또 어디에 힘을 기울여야 할지를 알도록 하는 것이 중요하다.

 

  역설적이게도 인생에서는 추가하는 것보다는 제거를 함으로써 더 많은 것을 성취할 수 있다. 달리 말해 주의를 산만하게 만들고, 내게 별 효과가 없는 것들을 많이 제거할수록 해야 할 일에 집중할 수 있고, 성공을 위해 노력할 수 있는 충실한 시간을 더 많이 갖게 된다. 명확성은 집중을 하는데 도움이 되고, 주어진 시간 안에서 더 많은 성과를 내는데 유용하다. 이를 명심하고, 다음과 같은 질문에 아주 간명한 대답을 구해야 한다. "내가 인생에서 가장 원하는 것은 무엇인가?" 이 질문에 솔직하게 대답할 수 있기 위해서는 노력과 시간이 필요하고 이는 아주 중요한 일이다. 이 질문에 대해 아주 구체적으로 대답할 수 없다면, 무엇을 해야 할지, 혹은 내가 제대로 발전하고 있는지 여부를 어떻게 알 수 있겠는가? 또 내가 원하는 목표가 무엇인지를 분명히 하기 위해 시간과 노력을 들이지 않고서는 내가 현재 무엇을 하고 있는지에 대한 자신감도 갖지 못할 것이다.

 

  대개 내가 좋아하는 것과 내가 잘하는 것은 서로 직접 연결돼 있다. 내가 무엇을 추구하고 싶어하는 지가 확실치 않다면, 내가 현재 잘하고 있는 것이 무엇인지를 살펴봄으로써 유용한 단서와 실마리를 얻을 수 있을 것이다. 이를 명확하게 밝혀내면, 그 다음에는 내가 선택한 전문화의 영역에 레이저 광선처럼 포커스를 맞출 수 있을 것이다. 이 같은 명확함은 정말로 놀랍고 강력한 추진력을 발휘하게 해줄 것이다. 이 단계에서는 반복이 내게 가장 큰 도움이 될 것이다. 내가 선택한 전문 영역에서 자신감과 기술을 갖추고 성과를 내기 위해 필요한 모든 것을 계속해서 반복할 수 있다.

 

 

준비 2.  자신의 일을 사랑한다.

 

일을 열정을 추구하는 도구로 삼는다면, 놀라운 에너지와 열정을 갖게 될 것이다. 뛰어난 실적을 내고 싶다는 열정을 강화해주는 마음 속의 야망을 길러야 한다.

 

  뛰어난 성과를 내고 싶은 야망은 가짜로 흉내낼 수 있는 것이 아니다. 이는 내가 좋아하는 일을 함으로써 저절로 흘러나오는 것이다. 스스로 이런 자세를 갖게 만들면, 실천과 실적은 의무가 아니라 내 자신을 표현하기 위한 기회로 여겨질 것이다. 설령 그것이 돈을 버는 수단으로써의 역할도 동시에 한다고 해도, 내가 열정을 느끼는 것을 중심으로 경력을 쌓아야 한다. 이는 대부분의 사람들이 생각하는 것보다, 훨씬 더 쉽게 성취할 수 있는 일이다.

 

  생계 수단으로 삼고 있는 일을 즐긴다면 남들보다 뛰어난 성과를 내겠다는 의욕을 가질 수 있다. 더 나은 성과를 얻기 위해서 다음날 해야 할 일을 계획하느라 밤에 깨어 있게 될 것이다. 또 창의적으로 생각하고, 열심히 일하게 될 것이다. 내가 얼마나 일을 잘 하는 지를 보여주고 싶어질 것이다. 이런 것들은 모두 내 마음 깊숙이 자리 잡은 성취욕에서 파생된다.

 

  이것이 그렇게 중요한 한 가지 이유는 내가 좋아하는 일을 하면 열심히 일할 자세를 갖게 된다는 점이다. 이를 과소평가해서는 안 된다. 이보다 더 큰 장점은 보다 열심히 일하고, 보다 창의적이 될수록, 더 많은 즐거움을 느끼게 된다는 것이다. 그 결과로 평균보다 뛰어난 작업 행태와 여러 가지 우수한 파급효과를 이끌어낼 것이다. 높은 실적을 내는 많은 사람들에게서 발견되는 특성은 일이 너무 즐거워서 다른 일을 하는 것은 상상도 할 수 없다는 것이다. 그들은 인생이 제공하는 모든 것을 탐험하느라 바쁘다.

 

  나의 직업이 갖고 있는 모든 면을 좋아할 수 있을 것이라는 생각은 비현실적이다. 놀라울 정도로 훌륭한 직업에도 힘들고 따분한 면은 있다. "…하기 때문에 나는 이 일을 해야 한다"라는 생각은 중단하고 "…이기 때문에 나는 이 일을 하고 싶다"라는 생각을 갖는다면 이 같은 태도변화로 인해 긍정적인 효과가 있을 것이다.

 

 

준비 3.  연습한다.

 

성공적인 사람들은 연습하고 준비할 시간을 갖는다. 그들은 연습을 새로운 기술을 개발하고, 필수적인 기초 능력을 향상시키기 위한 특권이자 기회로 생각한다. 성취하는 사람들은 자신을 향상시키기 위한 훈련을 즐긴다.

 

  프로 스포츠 경기에서는 가장 철저하게 준비한 개인이나 팀이 성공을 거두게 되어 있다. 같은 맥락으로 대부분의 분야에서 연습하고 항상 준비하는 사람에게 성공이 돌아온다. 내가 하려는 일에서 뛰어난 성과를 거두겠다는 계획을 세우면 연습에 많은 시간을 들일 수 있는 채비를 보다 제대로 갖추게 될 것이다. 이렇게 하지 않고서는 남을 앞설 수 있는 다른 방법이 없다. 연습시간은 어떤 게임을 하든 상관없이, 게임을 하는 방법을 개선할 수 있는 기회가 된다. 이는 중요한 프레젠테이션을 제대로 할 때까지 거울 앞에서 미리 해보거나, 비디오로 찍어보는 것 따위를 의미한다. 혹은 반대의견을 가진 사람이 내게 던질 수 있는 가장 곤란한 질문에 어떻게 답변할 지를 가만히 앉아서 생각해 볼 수도 있다. 중요한 점은 연습을 통해서 무언가 새로운 것을 항상 배울 수 있다는 것이다.

 

 

 

준비 4.  노력하고 노력한다.

 

탁월한 성과를 달성하기 위해서는 자신의 기대치와 다른 사람들이 나에게 거는 기대감을 능가해야 한다. 이런 수준에 도달하기 위해서는 열심히 일할 자세가 돼 있어야 한다. 이것말고는 다른 방법이 존재하지 않는다.

 

  탁월함은 학습을 통해 터득되는 기술이다. 그 누구도 이를 날 때부터 저절로 잘 할 수는 없다. 자신들이 하는 일에서 뛰어난 성과를 내는 사람들은 발전을 이루기 위해서 집중적인 노력을 기울임으로써 그런 성공을 거둔다. 이런 집중적인 노력에는 정신적 노력 뿐 아니라 육체적인 노력도 포함한다.

 

  사람들은 자기 시간 가운데 대부분을 쏟아 붓는 일에 이끌리기 마련이다. 대부분의 시간을 성공과 뛰어난 성과에 집중한다면, 결국 이를 달성할 수 있을 것이다. 세상은 훌륭한 일을 할 수 있는 가능성과 기회로 가득 차 있다. 결국 완벽함에 얼마나 부족하냐가 중요한 것이 아니라, 끊임없이 완벽함을 추구하는 것이 중요하다.

 

  탁월한 성과를 거두기 위한 관건은 예상치 못한 것에 준비자세를 갖춤으로써 중간에 필요에 맞춰 수정을 가하고, 거래를 마무리할 수 있도록 하는 것이다. 이를 위해서는 설령 듣기 싫은 소리를 듣는 일이 있어도 내게 돌아오는 피드백을 받아들여야 한다.

 

  자신의 분야에서 뛰어난 성과를 내기 위해 힘쓰겠다는 결정은 오직 나 자신 만이 내릴 수 있다. 이와 관련해 보자면 부와 재산은 아무 것도 아니다. 가족에게 물려받아 모든 것을 갖추고 있으면서도, 뛰어난 성과를 내기 위해 노력하겠다는 열정이 결여된 사람은 무수히 많다. 반면에 돈도 부모의 지원도 교육도 충분히 받지 못해 성공을 거두는데 커다란 장애를 갖고서도 이를 극복한 사람들도 있다. 그들은 자신들의 어려움을 실패의 이유로 삼기보다는 경쟁 정신에 불을 붙이기 위해서 이를 극복하는데 더 익숙하다.

 

  탁월한 성과를 내기 위해 분투한다는 것이 곧 일을 하면서 재미를 포기해야 한다는 것을 의미하지는 않는다. 수많은 유명 인사들이 부모와 함께 재미있는 일을 하면서 자신의 성장기를 보낸다. 어떤 이들은 자기 일에 재미를 주기 위해 색다르거나 심지어는 기묘하기까지 한 방법을 찾아내기도 한다. 예를 들어 어떤 기업의 최고경영자는 자신이 뭐든지 치열한 경쟁을 좋아한다는 것을 알고는 일요일마다 규칙적으로 할 일을 만들었다.

 

  즉 매주 일요일 아침 아내와 아이를 시내 버스에 태워 보내고 자신은 있는 힘을 다해서 달렸다. 그는 아내와 아이를 태운 버스가 시내 노선을 구불구불 돌아서 종점에 닿기 전에 그 곳에 달려서 도착하려고 노력했다. 그 다음에는 아내를 집까지 걸어가게 한 뒤, 자신은 사무실에 들러 주간 실적을 챙겼다. 이 같은 규칙적인 생활을 통해서 그는 자신의 업무처리에 약간의 재미를 불어넣는 동시에 업무능률을 높이고, 의욕과 집중력을 유지할 수 있었다.

 

 

준비 5.  자신감을 가진다.

 

자신감은 좋은 성과를 낼 수 있는 스스로의 능력을 믿는다는 것을 의미한다. 자신감을 더 많이 가질수록 더 큰 성공을 달성할 수 있다. 시간이 지날수록 자신감을 쌓을 수 있게 자신의 삶을 바로 세워야 한다.

 

  자신감은 비즈니스에서도 중요하다. 큰 거래를 달성하거나 성과를 낼 수 있다는 자신감을 갖지 못하면, 시도조차도 못할 것이다. 그렇게 되면 게임을 시작하기도 전에 패배하거나, 주어진 일에만 수동적으로 대응하게 될 것이다.

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[자신감과 자긍심을 향상시키기 위해서 해야 할 일]

 

▶ 육체적 에너지의 수준을 높인다. 몸 관리에 더 많은 관심을 기울인다. 이에는 정크푸드 섭취를 줄이고 영양 많은 음식을 섭취하거나, 충분한 수면을 취하고 명상하는 시간을 갖거나, 정신적 감성적 건강을 가꾸는 것 등이 포함된다.

 

▶ 낡은 습관을 버린다. 그리고 보다 긍정적인 새로운 습관을 기른다. 예를 들어 부정적인 생각을 제거하고, 속으로 긍정적인 이야기를 규칙적으로 되뇌는 새로운 생활 습관으로 기를 수 있다. 삶에 발생하는 일에 대해 다른 사람에게 비난을 전가하는 일은 멈추고, 스스로의 말과 행동과 생각을 완전히 조절하도록 한다.

 

▶ 숨겨진 두려움을 인정한다. 그리고 이를 외부에 드러낸다. 약간의 운만 따른다면 이를 통해서 자신의 두려움이 근거가 없는 것이며, 두려움은 내가 할 수 있는 일을 방해하는 역할만 한다는 점을 깨달을 수 있을 것이다.

 

▶ 자신 있게 행동하는 연습을 한다. 그러면 이를 미처 깨닫지도 못하는 사이에 정말로 그런 자신감을 갖게 될 것이다.

 

  자신감은 과도하게 자기 중심적이거나 오만해지는 것을 의미하는 것이 아니라는 점을 명심해야 한다. 할 수 있는 최선을 다한다고 해도 실수가 생길 수 있고, 일이 잘못될 수 있다. 건전한 자신감을 가진 사람은 이런 문제를 가볍게 극복하고 다시 도전에 나서는 반면에, 거만한 사람은 이를 시도조차 못할 것이다. 이런 균형을 잡는 것이 중요하다.

 

 

준비 6. 실패를 빨리 극복한다.

 

모든 사람들은 실패를 한다. 이는 성공에서 빠질 수 없는 한 부분이다. 따라서 실패를 빨리 극복해야 한다. 무언가에 실패를 할 때마다 이를 배움의 기회로 여기고 그 충격을 빨리 극복해야 한다는 의미이다. 실패가 지속되게 해서는 안 된다.

 

  실패에 대처하는 최선의 방법은 ‘효과가 없는 새로운 방법을 찾아냈으며 그 덕분에 효과가 있는 일에 더 많은 시간을 들일 수 있게 됐다’는 점에 주목하는 것이다. 실패는 성장하고 배우는 기회 그 이상도 그 이하의 것도 아니다. 성공하는 사람들은 언제나 실패를 일시적인 좌절로 여기고, 자신이 해야 할 일에 끊임없이 힘을 기울인다. 그들은 실패를 개인의 문제라고 여기지 않는다.

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[실패의 장점]

 

▶ 실패는 변화와 혁신의 촉매 노릇을 하는 경우가 많다. 이는 나로 하여금 현재 하고 있는 일을 멈추게 하고, 목표를 수정하게 하며, 내 기술을 재평가하게 하고, 발전을 위해 더 나은 전략을 세우도록 한다.

 

▶ 실패는 내가 안전지대에서 벗어나 어떤 새로운 것을 시도하려고 한다는 점을 보여준다. 이는 좋은 일이다.

 

▶ 실패는 여러 가지 면에서 명예 훈장이다. 이는 내가 독창적인 일을 시도했으며, 그것이 효과가 있는지 없는지 여부를 확인했다는 사실을 의미한다.

 

▶ 실패는 일시적인 것이다. 이는 어려움을 뚫고 성공을 거두기 위해서 다음 번에는 무엇을 더 잘 해야 할지를 배우는데 도움이 된다.

 

▶ 빨리 실패를 하면 효과가 없는 것이 무엇인지를 빨리 배울 수 있다. 주요 자원을 이에 투입하기 전에 교훈을 얻을 수 있다. 작은 실패를 경험하고 이를 통해 교훈을 얻는 것이 자원의 대부분을 상실하는 것보다 훨씬 더 낫다.

 

▶ 실패는 내가 거둔 성과를 스스로 정직하게 평가하게 만든다. 이는 성과를 조작하거나 불필요한 오차를 용납하게 하지 않는다. 실패를 아주 냉정하게 솔직하고 사실적으로 분석하게 만든다.

 

  인간이라면 누구나 실패를 원치 않겠지만 가장 순수한 형태의 실패는 뛰어난 성과를 거두는데 필수적인 요소다. 개인의 삶과 사업 경력에서 발생하는 예상 밖의 좌절에 어떻게 대처하느냐 하는 것은 강인함과 마음자세가 어떤 지를 보여 준다. 실패를 열심히 훈련하고 역량을 높이는 자극으로 활용한다면, 실패가 내게 좋은 결과를 가져다 줄 것이다. 그 반대로, 과거의 실패를 후회하느라 시간을 낭비한다면, 장래의 성과에는 악영향이 미칠 것이다.

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Joe Montana & Tom Mitchell, "The Winning Spirit"