설득력을 높이는 프레젠테이션 9단계_8. 강렬함으로 포장하라.

프레젠테이션은 그 마무리 또한 강렬해야 한다.

어떻게 해야 강렬한 마무리가 될지,

그것을 가장 효율적으로 사용하는

방법은 무엇인지 연구하라.

청중들이 프레젠테이션 마무리 후에도

프레젠터와 더 많은 이야기를 나누어

아이디어, 사고, 에너지를

나누고 싶어하게 만들어라.

 

 

프레젠테이션을 강렬하게 마무리짓는 2가지 방법

 

① 말한 것을 요약하라. 핵심 어구와 세부 보조 어구를 다시 한번 반복하라. 이는 처음 프레젠터가 약속했던 것을 지켰다는 사실을 청중에게 보여주는 것이다. 반복을 이용한 마무리는 리듬을 타기 때문에 좋은 결과를 낳는다.

② 핵심 어구를 완벽하게 표현한 이야기를 하라. 이는 청중의 머릿속에 오랫동안 기억으로 남을 것이다. 이야기 속에는 핵심 어구와 세부 보조 어구가 녹아있되, 참된 감정적 요소가 충만해야 한다.

 

  “결론적으로…”라고 말함으로써 마무리를 지을 것 같은 신호를 보내서는 안 된다. 그러한 표현은 마무리 발언의 효과를 감퇴시킨다. 사람들이 자리를 정리하기 전에, 강렬한 마무리를 직선적으로 진행한 뒤 연단에서 내려오는 것이 훨씬 낫다.

 

  어떤 프레젠터들은 요구 사항을 던지면서 마무리하는 것을 선호한다. 이것은 요구한 내용이 이해하기 쉽고 직선적인 경우 좋은 방법이다. 요구하라. 그리고 짧지만 힘있게 “감사합니다”라고 말하라. 이 방법을 쓰면, 청중들은 그 순간이 박수를 칠 시점이란 것을 알게 된다.

 

 

만약 질의 응답 시간이 따로 있다면,

 

“그렇습니다” 혹은 “아닙니다”는 부족하다.

 

이렇게 말하라. “그렇습니다. 이유를 설명드리겠습니다.” 혹은 “아닙니다. 왜 아닌지 설명드리겠습니다.”

 

특수한 질문에 대해 모른다고 대답하는 것을 두려워하지 마라.

 

  대신 그 질문에 대한 답을 전자메일로 보내겠다고 약속하라. 약속을 지키는 건 기본이다. 이러한 후속조치로 인해 더 성장하고 인정받는 토대를 마련할 수 있다.

 

받은 질문을 반복하거나 부연하지 마라.

 

  오만한 행동으로 해석될 수 있기 때문이다. 청중은 값싼 동정을 바라지 않는다. 질문자가 프레젠테이션 내용에 동의하지 않을 지라도, 질문자를 존중하고, 직선적이고 간단명료하게 답하라. 때로 약간의 알력은 좋은 일이다. 그로 인해 더 기억에 남는 프레젠테이션이 될 수 있다.

 

“좋은 질문입니다”라고 말해서는 절대 안 된다.

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  그렇게 말하면 그 이외의 질문은 좋은 질문이 아니라는 것과 마찬가지이다. 잠시 멈췄다가, 즐겁게 대답하라. 그리고 핵심 어구를 반복하라. 모든 질문에 똑같은 무게를 두고 열정적으로 반응해야 하는 점을 명심하라.

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- Presentation S.O.S, Mark Wiskup