혁신을 이끄는 5가지 전략 - 3. 혁신 챔피언

어떤 혁신이든 앞으로 나아가려면, 챔피언이 필요하다.

 

 

  챔피언은 고객과 협력하여 금전적, 관료적, 정치적, 인간적이고 기술적인 난관을 해결하는 방법을 찾아 시장상황에 대처할 수 있는 인재를 말한다. 혁신에 챔피언이 없다면 아무 것도 할 수 없다.

 

  모든 프로젝트는 챔피언을 필요로 한다. 일상의 업무 때문에 어쩔 줄 모르는 사람보다는 프로젝트를 추진할 수 있는 충분한 기술을 가지고 있으며 내부에서 영향력을 행사하는 사람이 그 적임일 것이다. 훌륭한 챔피언은 다음과 같은 중요한 특징을 갖추고 있다.

 

 

챔피언은 스스로가 혁신자다.

 

  그들은 다섯 가지 혁신 전략을 이해한다.

 

챔피언은 빌더(Builder)이다.

 

  그들은 열정적이며 주위 사람들이 새로운 방향을 찾아 다른 방법으로 업무를 처리할 수 있도록 동기를 부여한다. 그들은 새로운 방식으로 고객의 문제를 해결하는데 열정적이다.

 

챔피언은 개인적인 책임감을 갖는다.

 

  어쩔 수 없는 문제가 발생했을 대, 그들은 행동을 취하고, 모든 것들이 순조롭게 진행될 수 있는 방법을 찾아낸다. 대부분의 챔피언은 끈기가 있기 때문에 그 방법을 찾아낼 때까지 열심히 일한다.

 

챔피언은 팀 지향적이다.

 

  그들은 다른 사람들의 재능과 기술이 혁신에 직접적으로 반영되게 한다. 챔피언은 조직의 어떤 부서에도 있을 수 있으며, 대체로 명예를 얻기 위해 노력하기보다는 업무 자체에 흥미를 느낀다.

 

챔피언은 다른 사람과의 협력에 익숙하다.

 

  그래서 그들은 시너지 효과를 내며 재능을 나눈다. 대부분의 신제품은 많은 사람들의 협력에 의한 결실이다. 챔피언은 이러한 협력 개발 업무를 지휘하는 데 익숙하다.

 

챔피언은 조직으로서의 책임을 준수한다.

 

  즉, 유능한 혁신자들은 닥치는 대로 일하는 것이 아니라 조직의 사명을 위해 일한다. 그들은 이단자처럼 행동하는 것이 아니라 허용된 절차 내에서 협력한다.

 

  전체를 아우르는 프로젝트 챔피온에 추가적으로, 혁신 프로젝트의 각 개별 분야에서 챔피언의 역할을 하는 또 다른 사람들이 있다. 당신은 그들이 각자의 전문 분야에서 책임감있게 활동하기를 원할 것이다.

 

  따라서 어떤 보상이 혁신 챔피언들에게 제공가능한지 생각하라. 보상이 반드시 금전적일 필요는 없지만, 당신이 요구하는 노력에 필적해야 한다. 많은 사람들에게 새로운 기술을 개발하고 회사에 영향을 줄 수 있는 무언가를 개발한다는 사실은 매력적일 것이다. 혁신의 다섯 가지 전략을 익힌 사람이라면 누구라도 고용할 수 있다는 사실과 혁신 챔피온들에게는 충분한 보상을 하겠다는 것을 스스로에게 약속하라.

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- "Innovation" by Curtis Carlson·William Wilmot

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