알아두면 쓸모 있는 경영 이야기

정밀하면서도 간결해야 한다. 복합적인 관념을 몇 가지 주목할 만한 아이디어로 단순화하라. 인간의 두뇌는 한번에 단기 기억으로 7비트의 정보 밖에 유지하지 못한다. 고로 할 말은 7개 단어 이내로 묘사하도록 훈련하라. 당신이 무슨 말을 하는지 사람들이 기억하지 못한다면 사람들의 주목을 끄는 것은 아무 의미가 없다. 간결성이 성공의 요체이다. 탁월한 핵심 내용을 창조하라. 1. 두운법을 구사하여 훨씬 서정적으로 들리도록 하라. 두운법이란 같은 소리로 시작하는 단어들을 사용하는 것을 말한다. 두운법은 아름답게 들리기 때문에 매우 재미있다. 몇 가지 좋은 예를 들면, § Bad, Bath and Beyond § Dunkin' Donuts § Rolls Royce § Moms in Motion § Java Jac..

독창성을 갖기 위해서는 다른 사람들이 아무도 제시할 수 없는 것을 제시해야 한다. 경쟁을 하기보다는 당신 자신의 분야를 개척하라. 당신이 세상에 단 하나 뿐인 것을 공급할 경우 경쟁이란 필요 없다. 모든 사람들은 새로운 접근을 좋아하므로, 뭔가 재미있고 호기심을 자극하는 것을 행함으로써 사람들을 경이롭게 하고, 기쁘게 하라. 당신이 무엇을 말하거나 팔든 간에 당신은 항상 다수 중 한 사람이다. 당신은 모든 다른 사람으로부터 당신을 차별화할 수 있는 것을 제시해야 한다. 이를 위한 최선의 방법은 아주 독창적이며, 사람들이 듣고 얼굴에 저절로 웃음을 띨 수 있는 제품이나 회사 이름을 제시하는 것이다. 독창적인 것을 제안하는 13가지 아이디어가 있다. 1. 핵심어를 알파벳 순으로 배열하라. ① 당신의 W-9 ..

오늘날, 성공하기 위해서는 즉각적·인상적으로 자신을 대중들로부터 차별화해야 한다. 이를 달성하는 최선의 방책은 이름, 제품, 재치있는 문구, 또는 제안 등 우중들로부터 자신을 차별화하는, 즉 ‘팝(pop)’하는 방안을 갖는 것이다. 다음 그림은 POP! 공식의 요체이다. ​ 당신의 분야에서 최고가 되는 것만으로는충분치가 못하다. 당신의 분야에서 유일한 존재로 알려져야 한다. Jerry Garcia ​ 당신이 하는 일을 설명하고 당신의 사업을 유리하게 선전하는 것이 아니라면, 어떤 일을 재미있고 재치있게 제안한다고 해서 별 의미가 없다. 전자를 달성하기 위해서는 달성하고자 하는 바를 마음 속으로 아주 명확하게 해야 한다. 당신이 하고 있는 일, 또는 당신이 제안하고자 하는 일에 대해 다른 사람들에게 말할 ..

1. 청중이 관심을 가질 만한 주제를 선택한다. 대화의 재능이 있는 사람은 설명하고자 하는 바의 초점을 청중에 맞추어 변경하고 그들의 마음에 그 주제가 생생할 수 있게 만든다. 이를 위해서 화자는 프레젠테이션이나 연설을 듣는 사람이 누구인가를 명확히 파악하고 있어야 한다. 어떠한 프레젠테이션을 준비하든 간에 가장 기본이 되는 것은 청중을 파악하는 것이다. 무엇을 말할 것이며 어떻게 말할 것인가는 청중이 누가 되는가에 따라 매우 달라진다. 성공적인 연사는 청중이 될 만한 사람을 미리 파악하고 내용을 그 청중에 맞춘다. 준비의 또 다른 중요한 단계는 강연 주제를 결정하는 것이다. 강연 주제는 프레젠테이션의 목적을 한 마디로 표현한 것이다. 그것은 강연하고자 선택한 주제와 그것을 선택한 이유로 구성된다. 강연..

“Planning substitutes chaos for mistakes.” 재무계획은 사업계획서의 다른 모든 요소를 종합하여 사업이 어느 정도의 수익성을 갖고 있는지를 계수적으로 나타낸것입니다. 재무계획은 또한 사업추진에 필요한 자금조달 규모를 예측하는데 기본자료로 활용할 수 있습니다. ​ 재무계획은 보통 5가지 기본요소를 반드시 갖추어야 합니다(Minimum Requirement). (1) 현금흐름표(Cash Flow Statement), 손익계산서(Income Statement), 대차대조표(Balance Sheet)​ (2) 예측 기간의 최소 5년 이상, 적어도 현금흐름이 플러스가 되는 시점 이후 1년까지 (3) 최초 2년간의 상세한 재무계획(월별 혹은 분기별), 이후는 연간 기준 (4) 모든 숫..

사업계획서 작성의 여덟 번째는 일정계획, 즉 실행일정(Implementation Schedule)을 수립하는 것입니다. 실행일정은보통 현실성 있는 수년간(보통 3~5년)의 계획을 수립함으로써 프로젝트 추진 상의 상호 연관된 문제들을 동시에 고려할 수 있으며 특히 지나치게 낙관적인계획을 수립함으로써 발생할 수 있는 위험(risk)을 회피할 수 있습니다. 실행일정계획에 있어서 주요한 포인트는 3가지로 정리할 수 있습니다. (1)간트차트의 활용: 주요 과제별로 간트 Chart로 일정계획을 표시 (2)주요 사업추진 이정표(Milestone)의 표시: 업무 수행의 이정표가 되는 event를 표시 (3)업무간의 중요한 상호관계 및 의존성 표시 [간트 차트(예시)] [일정계획의 체크리스트] 간트 차트일정계획 ■ 간트..

One of the greatest myths about entrepreneurs is that they are all risk seekers. All sane people want to avoid risk. 사업계획서 작성에 있어서 빠뜨리기 쉬운 부분이 바로 기회와 위협에 대한 검토가 불충분한 것입니다. 사업계획이 신규사업에 내재된 기회와 위험을 분석하여 위험(risk) 관리방안 및 기회(Option)의 활용방안을 충분히 검토함으로써 사업시행의 주관화를 경계할 수 있습니다. 위험분석의 사업추진에 따른 기본적인 위험을 시장, 경쟁, 기술의 3가지 측면에서 분석합니다. 분석의 포인트는 각 리스크 요인들의 영향력(Impact)을 계량적으로 측정하는 것입니다. 또한 위험을 헷지(hedge)하거나 관리할 수 있..

사업계획서 작성을 위한 6번째 파트는 조직 및 인력계획입니다. 조직 측면에서는 사업추진 단계별로 필요한 조직 형태를 제시합니다. 사업 Incubating단계에서는 TF(Task Force)형태를 유지하고, 사업 본격화 단계에서는 독립된 BU(Business Unit)로 설계합니다. 기본적인 조직설계를 마치고 나면, (1) 각 BU별로 미션 및 기능을 상세하게 기술합니다. (2) 인력 측면에서는 각 BU에 대해 조직단위별/직위별 소요인력을 표시합니다. (3) 또한 조직별 리더 및 팀원에게 요구되는 스킬, 자질, 경력 등을 상세히 기술하고 (4) 리더와 팀원을 평가하기 위한 KPI(Key Performance Indicator)의 설정과 (5) 이들에게 제시할 보상방안도 제시합니다. [ 조직 및 인력 체크리..

사업계획서 작성을 위한 5번째 파트는 비즈니스 시스템(Business System)입니다. 비즈니스 시스템이란 제품/서비스가 연구/개발되고 만들어져서 최종 소비자에게 전달되어 소비될 때까지의 전체과정을 의미합니다. 비즈니스 시스템에서는 Value Chain, Make or Buy 결정, 제휴의 필요성 검토 등 세가지 부분이 검토되어야 합니다. (1) Value Chain Value Chain은 제품/서비스가 최종 고객에게 전달될 때까지의 전체 프로세스를 설명하며, 각 프로세스 중 어떤 부분이 Value 창출의 핵심 활동인지를 설명합니다. ​ (2) Make or Buy (내부자원 활용 혹은 구매) Value Chain의 각 프로세스의 핵심 스킬(Core Skill)을 규명하고, 이들에 대해 내부자원의 활..

“Marketing is far too important to be left to the marketing department.” ​ 사업계획서 작성에서 제품과 시장, 경쟁의 카테고리를 완성하였으면, 다음은 마케팅 분야를 기술합니다. 성공적인 비즈니스의 핵심요소가 마케팅이라고 할 수 있습니다. 마케팅은 보통 4Ps로 제시됩니다. ​ Product(제품), Price(가격), Place(유통, 채널), Promotion(판촉)에 대한 명확한 전략이 제시되어야 하는데, 이 중 Product(제품)의 경우는 별도의 카테고리로 다루었기 때문에 생략합니다. 가격 (Price) (1) 가격을 결정할 때 제조비용+적정이윤의 공식으로 접근하는 경우는 실패의 요인이 될 가능성이 높습니다. 가격은 시장(고객)이 인정하는 ..